Pack Canapé Madera y Colchón Ergo-Relax Plus
Pack Canapé Madera y Colchón Ergo-Relax Plus
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100 noches de prueba
3 años de garantía
Entrega gratis
Somos Fabricantes
Descripción del Conjunto
Conjunto de canapé de madera de alta resistencia y capacidad con colchón modelo Ergo Relax Plus
Conjunto compuesto por nuestro canapé abatible de madera de alta resistencia y capacidad y el colchón viscoelástico Ergo Relax Plus.
Gana espacio y descansa plácidamente con este equipo completo de descanso.
Canapé - Características Técnicas
Canapé de madera de alta resistencia y capacidad
| ALTO TOTAL | 34 cm |
| ALTO DEL HUECO INTERNO | 28 cm |
| PATAS | Patas a ras de suelo en madera maciza y redondeadas |
| TAPA | Bastidor reforzado con barras adicionales de acero inoxidable y tablero de madera |
| TAPA TAPIZADA | Acolchado en tejido transpirable |
| APERTURA | Frontal |
Características técnicas:
Altura total al suelo de 34 cm.
Altura del hueco útil interno de 28 cm.
Medidas de largo y ancho: según la oferta adquirida por el cliente.
En los modelos "Gemelos" se incluyen dos canapés de iguales dimensiones y anclajes para la unión de ambos. En estos modelos, la dificultad de montaje es media-alta.
Largueros tablero de partículas con 3 cm de grosor.
Sistema de unión y ajuste de tableros testado durante más de 20 años, lo que garantiza el perfecto ajuste de largueros, cabecero y piecero entre sí, así como del fondo del canapé a través de la ranura mecanizada con máquina de alta precisión para insertar el fondo en el resto de los tableros sin necesidad de múltiples tornillos y agujeros.
Tapa del canapé de madera que cuenta con su bastidor reforzado con barras adicionales de acero inoxidable y tablero interior de madera tapizada con tejido transpirable 100% de material 3D (tejido con multitud de hilos entrelazados con efecto rejilla para permitir el paso del aire y garantizar la transpiración del colchón) de color a juego con el cuerpo del canapé.
Ajuste de tapa a canapé a través de un mecanismo de precisión provisto de amortiguadores hidráulicos antiruido doble de última generación de fuerza variable que facilitan la apertura y cierre del canapé sin ningún riesgo ni esfuerzo innecesario, así como de herrajes de acero de fácil instalación a los largueros del canapé.
Tirador de madera maciza con color a juego.
Canapé - Beneficios y Puntos Fuertes
Espesor superior a la mayoría de la oferta existente en el mercado que proporciona una mayor firmeza y durabilidad.
El interior de la tapa del canapé también está fabricado en madera, algo muy escaso en el mercado ya que la mayoría de los proveedores existentes lo hacen en cartón. Esto les permite economizar el precio pero la durabilidad del artículo es mucho menor y genera muchas incidencias. Es importante tener este punto en cuenta.
Arco de seguridad en acero inoxidable antimovimiento para evitar el desplazamiento del colchón cuando se abre o cierra la tapa del canapé.
Esquinas/patas a ras de suelo en madera maciza y redondeadas para evitar lesiones y golpes, así como para mantener la línea de la tapa del canapé también fabricada en curva.
Sistema antimovimiento de apoyo a ras de suelo para evitar el equilibrio lateral del canapé y la entrada de polvo y pelusas.
Colchón Ergo Relax Plus - Características Técnicas
Colchón Viscoelástico Memory Ergonómico máximo Confort. Relax Efecto Memoria | Altura 24 cm | Firmeza alta
| FIRMEZA | Alta |
| ALTURA | 24 cm |
| NÚCLEO | Espuma HR |
| VISCOELÁSTICA | 4 cm |
| PUNTO FUERTE | Dolores musculares |
El colchón viscoelástico Ergo-Relax Plus ofrece una adaptabilidad ideal para cualquier durmiente.
Características técnicas:
Colchón de 24 cm de altura con 4 cm de capa de memoria de forma con una densidad de 55 kg/m3.
Núcleo de espuma HR (alta resiliencia) con estructura de células abiertas que facilitan la ventilación del mismo.
Tejido "ViscoSoft" natural, transpirable y anti-humedad, y tejido inferior 3D de máxima transpirabilidad que permite garantizar el flujo del aire en un entorno 360º.
Colchón ergonómico y anatómico.
Tejido superior Stretch suave con efecto "nube" y "anti-stress" para un mejor descanso.
Larga durabilidad.
Certificado OEKO-TEX® de autenticidad de los materiales empleados en su fabricación, libres de sustancias nocivas.
Colchón Ergo Relax Plus - Beneficios y Puntos Fuertes
Ideal para brindar una gran sensación de confort.
Colchón viscoelástico, ideal para ayudar a conseguir un sueño reparador. Firme cuando no detecta calor y adaptable en contacto con el cuerpo eliminando los puntos de presión. Al disminuir las tensiones musculares, favorece una adecuada circulación de la sangre.
Diseñado tanto para personas de bajo peso como personas corpulentas.
Máxima independencia de lechos, minimizando los efectos de los movimientos del acompañante.
Tejidos naturales con sistema Sanitized®: antibacterias, antihongos, antiácaros e hipoalergénicos.
Envío, Montaje y Garantía
Fabricado en España. Garantía de 3 años. Entrega con subida a domicilio y con llamada previa del transportista o WhatsApp para coordinar la fecha y la franja horaria. Por motivos de seguridad, los transportistas no subirán la mercancía por sitios NO habilitados para ello, como ventanas, patios interiores de poca accesibilidad con cuerdas u otro tipo de utensilios. El montaje del producto no va incluido en el precio base, para ello es necesario elegir la opción CON MONTAJE. El precio incluye el ascenso a domicilio.
Tapas Partidas:
Si las medidas de las tapas indicadas no caben por pasillos, puertas o escaleras, podemos hacerla partida. Antes del envío, el coste adicional es de 59€. Si solicitas la división después de intentar la entrega, el coste total es de 159€ (59€ por la tapa + 100€ por devolución y nuevo envío). Tenga en cuenta estas condiciones de entrega para poder garantizar un envío exitoso.
Revisión de Mercancía:
Es imprescindible revisar la mercancía en el momento de la entrega, tanto la mercancía con montaje asociado o sin montaje. Cualquier incidencia que pudiera tener la mercancía en el momento de la entrega, debe ser siempre anotada en el albarán de entrega de los transportistas para poder realizar la reclamación oportuna. Si el albarán de entrega es firmado sin anotar nada al respecto, se entenderá la total conformidad con la mercancía recibida.
Importante sobre el Canapé:
Una vez elegido el lugar donde se dejará y montará el canapé que va al suelo, es importante tener en cuenta que la estructura no debe ser desplazada, ya que el arrastre de la misma puede provocar daños en el suelo (como podría pasar con el desplazamiento de cualquier otro mueble) o bien, desestabilizar la estructura debido al peso. Para mover la estructura de lugar, se debería desmontar y volver a montar en el lugar destinado para ello.
Política de Intentos de Entrega:
El primer intento de entrega es gratuito. La agencia de transporte contactará previamente con el cliente para coordinar la entrega. Si el cliente no puede estar en el horario o día previsto, la agencia coordinará otro día con el cliente siempre y cuando se lo diga en el momento de la llamada o vía WhatsApp con la suficiente antelación. En el caso de un problema sobrevenido, nos pueden avisar por llamada telefónica de manera urgente para que podamos ayudar en la gestión y evitar el intento de entrega con ausencia en el teléfono 689 383 415.
En caso de que el cliente confirme su disponibilidad y el día y franja horaria acordada y en el momento de la entrega no se encuentre en el domicilio ni atienda el teléfono, deberá asumir los gastos del segundo intento de entrega, valorados en 50 €. Si debido a esto, el cliente decidiera cancelar el pedido por no asumir los gastos del segundo intento de entrega estos ascenderán a 100€, donde se cobrarán la ida y la vuelta de la mercancía y ese importe será descontado del reembolso del pedido.
Uso Correcto de la Tapa del Canapé:
La tapa de los canapés nunca se debe bajar sin el colchón encima. Esto puede generar daños en la estructura que está diseñada para soportar el peso de la tapa y del colchón. La tapa del canapé solo se puede bajar sin colchón encima para ajustarla, y se deberá hacer desde la cabecera hacia delante, nunca directamente desde los pies, ya que esto podría dañar la estructura por la presión ejercida por los hidráulicos. Todo daño provocado por una manipulación incorrecta será valorado por nuestro departamento de calidad y no será objeto de reclamación. Para no errar en el proceso de manipulación, se pueden seguir las instrucciones interactivas que encontrará en el producto.
Políticas de devoluciones
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Políticas de devoluciones
Se admiten todas las devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la entrega del producto y siempre y cuando se encuentre en su embalaje de origen. A excepción de los colchones, que contarán con un plazo de desistimiento de 100 días, donde el cliente podrá probar el producto.
Los colchones se deben sacar de su embalaje de transporte en un periodo de 7-10 días desde la recepción de la mercancía. Cualquier incidencia provocada por el almacenamiento del producto en las condiciones de envío no será objeto de reclamación, ya que el producto perderá automáticamente su garantía.
Respecto a los elementos de tapicería, el derecho de desestimiento implicará la devolución del producto en el mismo embalaje en el que se recibió ya que de lo contrario no se podrá realizar la devolución del mismo.
No se admitirán devoluciones de colchones de muelles ensacados que se hayan podido deformar por reposar sobre somieres de láminas, ya que este producto no es adecuado para este tipo de soporte.
No se admitirán devoluciones de cualquier modelo de colchón que se haya podido deformar por reposar en bases inadecuadas
No se admitirán devoluciones de productos de tapicería, en concreto, canapés que hayan podido deteriorarse por un montaje incorrecto o por una incorrecta manipulación. Esto implica daños en las tapas por montaje inadecuado, bajada de las tapas sin el peso del colchón o daños varios ocasionados por un defecto de montaje.
Para tramitar la devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, mediante formulario que encontrarás en “Contactar” o a través del correo electrónico atencionalcliente@
Por razones de higiene y salud, no se admiten productos abiertos, salvo error en el envío del producto que no pudiera verse desde el exterior del mismo (producto equivocado) o que el producto entregado presente un defecto de fábrica. Esto tampoco aplica al caso de los colchones, que sí podrán ser probados dentro de los 100 días. Es importante tener en cuenta, que los colchones pueden ser usados para su prueba, pero por condiciones de higiene, le recomendamos usar una funda protectora durante el periodo de prueba. Los colchones usados durante esos 100 días deberán ser devueltos en condiciones óptimas, sin manchas ni daños. Cualquier defecto que presente el producto implicará la no admisión del periodo de prueba de 100 días.
En el caso de que se desee probar y devolver el colchón dentro de esos 100 días, una vez éste haya sido extendido se deberá proceder a envasarlo con cartón en toda la parte exterior donde todo el producto quede protegido, además de conservar el embalaje original y reforzar antes del cartón con plástico. En el caso de los colchones de látex (látex natura y látex natura premium) , en la devolución dentro del plazo permitido para ello, se tendrá que devolver en la misma caja en la que el producto fue entregado, no se admitirán devoluciones de otra manera en este producto, por lo que se debe conservar el embalaje original. La devolución será responsabilidad del cliente, aunque también puede solicitarnos que realicemos ese servicio de recogida. Los gastos de la recogida por derecho de desistimiento se descontarán del importe pagado por el cliente en el momento de la gestión del reembolso y dependerá del código postal del cliente, oscilando entre los 40 y los 80€, por tratarse de un producto ya abierto.
El coste de transporte de las devoluciones por desistimiento será a cargo del cliente.
En el caso de devoluciones por defecto de fábrica, o ejecución del derecho de garantía, el departamento de postventa evaluará el alcance del mismo para determinar si se procede a su reparación o sustitución por otro producto. Si se evalúa que se debe de recoger el colchón por este hecho, el colchón deberá igualmente ser devuelto en una capa de plástico y una capa exterior de cartón. La recogida del producto y envío se hará por agencias diferentes. Si el cliente deseara recibir el nuevo colchón antes de que se produzca la recogida del anterior, deberá rellenar un documento garantizando el compromiso de devolución que puede solicitar vía whatssap en el 689 383 415 o bien, vía correo electrónico a atencionalcliente@
Ponte en contacto con atencionalcliente@
El reembolso se llevará a cabo por el mismo método en el que se realizó la compra.
Durante el período de prueba de 100 noches, podrás solicitar la recogida de tu colchón si decides no quedártelo. Ese coste será asumido directamente por el cliente.
Para que la recogida se realice correctamente, el colchón deberá estar embalado con plástico protector en la parte interior y cartón en toda la parte exterior.
La recogida únicamente se efectuará cuando el producto esté debidamente embalado. En caso contrario, no será posible acogerse a esta garantía ni se aceptará la recogida.

Fábrica N°1 en Descanso en España
En Bezen, no solo tenemos colchones de todas las medidas, desde individuales hasta king size, sino que también ofrecemos una amplia gama de productos para completar tu descanso ideal. Encuentra colchones viscoelásticos, de muelles, híbridos y de látex, diseñados para brindarte el máximo confort y soporte.
Además, contamos con canapés, cabeceros, bases y almohadas, todo lo necesario para una cama completa y perfecta. Si no encuentras el color que buscas, ¡no te preocupes! Te lo fabricamos a medida, ya que ofrecemos una alta gama de diseños y colores. Sea cual sea tu preferencia, en nuestra tienda online tienes todo lo que necesitas para descansar como te mereces.
El 98% de los clientes de BEZEN volvería a comprar con nosotros
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