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Pack Base Estofada e Colchão Ergo-Relax Plus

Pack Base Estofada e Colchão Ergo-Relax Plus

Preço habitual 1.059,00€ Preço de oferta 281,00€
73% DE DESCUENTO
SEXTA-FEIRA PRETA
Imposto incluído. Os custos de envio são calculados no ecrã de pagamento.

  • Economize em que descanso
  • Materiais de primeira qualidade
  • Alivia o dores musculares
  • Eleve seu descanso

Plazo de entrega:

  • 100 noites de teste
  • 3 anos de garantia
  • Entrega grátis
  • Somos Fabricantes
Descrição

Conjunto de base Rock estofada com colchão modelo Ergo Relax Plus.

Conjunto composto pela base estofada Rock com estrutura de aço e respiradouros e o colchão ergonómico viscoelástico Ergo Relax Plus.

  


Base Rock estofada com rede 3D:


MATERIAL Aço
ALTURA 31 cm
ESPESSURA 6 cm
NÚMERO DE PÉS De 4 a 6 pés (consoante a medida)

 


A verdadeira importância do seu descanso reside numa boa base. A sua força e firmeza enquadram este produto.

Características técnicas:

    Estrutura com armação reforçada por 3 barras.

    Fabricado com estrutura de aço.

    Espessura da base 6 cm.

    Tecido em rede 3D com respiradouros.

    A base é composta por 1 painel de aglomerado de 1 cm, que proporciona firmeza e estabilidade.

    Acompanha 4 ou 6 pés metálicos de 25cm de altura dependendo da medida.

    Altura total da base 31 cm.

    Fabricado nas cores Branco / Preto / Bege.



     

    Colchão Ergo-Relax Plus:

    Colchão Viscoelástico Memory Ergonómico máximo Confort. Relax Efeito Memória | Altura 24 cm | Firmeza alta


    FIRMEZA  Alta
    ALTURA 24 cm
    NÚCLEO Espuma HR
    VISCOELÁSTICO 4 cm
    PONTO FORTE Dores musculares

     

    O colchão viscoelástico Ergo-Relax Plus oferece uma adaptabilidade ideal para qualquer pessoa que durma.

     Características técnicas:

      Colchão de 24 cm de altura com 4 cm de camada de memória de forma com uma densidade de 55kg/m3.

      Núcleo de espuma HR (alta resiliência) com estrutura de células abertas que facilitam a ventilação do mesmo.

      Tecido "ViscoSoft" natural, respirável e anti-humidade, e tecido inferior 3D de máxima respirabilidade que permite garantir o fluxo de ar num ambiente 360º.

      Colchão ergonómico e anatómico.

      Tecido superior Stretch suave com efeito "nuvem" e "anti-stress" para um melhor descanso.

      Longa durabilidade.

      Certificado OEKO-TEX® de autenticidade dos materiais usados na sua fabricação, livres de substâncias nocivas.

       

      Benefícios e pontos fortes do colchão viscoelástico Ergo-Relax Plus:

        Ideal para proporcionar uma grande sensação de conforto.

        Colchão viscoelástico, ideal para ajudar a conseguir um sono reparador. Firme quando não detecta calor e adaptável em contacto com o corpo, eliminando os pontos de pressão. Ao diminuir as tensões musculares, favorece uma circulação sanguínea adequada.

        Desenhado tanto para pessoas de baixo peso como para pessoas corpulentas.
        Máxima independência de leitos, minimizando os efeitos dos movimentos do acompanhante.

        Tecidos naturais com sistema Sanitized®: antibacteriano, antifúngico, antiácaros e hipoalergénico.

         

         

        Envio e Garantia:

        Fabricado em Espanha. Garantia de 3 anos. Por motivos de segurança, os transportadores não subirão a mercadoria por locais NÃO habilitados para tal, como janelas, pátios interiores de difícil acesso com cordas ou outro tipo de utensílios. A montagem do produto não está incluída no preço base; para isso é necessário escolher a opção COM MONTAGEM.

        Por defeito, os produtos serão enviados separadamente por ordem de fabrico. Isto pode implicar que os produtos cheguem por diferentes agências em dias e momentos distintos, com o objetivo principal de agilizar a entrega dos produtos. Se por qualquer circunstância pessoal, o cliente solicitar que a entrega seja feita em conjunto, pode contactar-nos por telefone para fazer este pedido e adaptaremos às suas necessidades, entregando-os conjuntamente. Esse pedido deve ser feito por chamada telefónica para o telefone 689 383 415 no prazo de 24 horas após a realização da encomenda, dentro do horário de atendimento ao cliente previsto; fora desse prazo não poderemos garantir a realização do pedido de entrega conjunta.

        O facto de solicitar a entrega conjunta pode atrasar a entrega total da encomenda em 7 dias úteis. A agência de entrega do colchão contactará via SMS indicando o dia e o intervalo horário da entrega. A agência de transportes da tapeçaria contactará via WhatsApp indicando a data prevista de entrega. O colchão será entregue por defeito à porta da rua. A tapeçaria inclui sempre a entrega domiciliária e, se aplicável, a montagem caso o cliente a tenha contratado.

        NOTA IMPORTANTE: Se as medidas das tampas indicadas não couberem por corredores, portas ou escadas, podemos fazê-las partidas. Antes do envio, o custo adicional é de 55€. Se solicitar a divisão após a tentativa de entrega, o custo total é de 155€ (55€ pela tampa + 100€ pela devolução e novo envio). Tenha em conta estas condições de entrega para garantir um envio bem-sucedido.

        *IMPORTANTE*: A primeira tentativa de entrega é gratuita. A agência de transporte contactará previamente o cliente para coordenar a entrega. Se o cliente não puder estar no horário ou dia previsto, a agência coordenará outro dia com o cliente desde que o informe no momento da chamada ou via WhatsApp com antecedência suficiente. Em caso de problema imprevisto, podem avisar-nos urgentemente por chamada telefónica para que possamos ajudar na gestão e evitar a tentativa de entrega com ausência, no telefone 689 383 415.


        Caso o cliente confirme a sua disponibilidade e o dia e intervalo horário acordados e, no momento da entrega, não esteja em casa nem atenda o telefone, deverá assumir os custos da segunda tentativa de entrega, avaliados em 50 €. Se, devido a isso, o cliente decidir cancelar a encomenda por não assumir os custos da segunda tentativa de entrega, estes ascenderão a 100€, cobrando-se a ida e a volta da mercadoria e esse valor será descontado do reembolso da encomenda.

        Políticas de devoluções

        +

        São aceites todas as devoluções dentro dos 14 dias seguintes à entrega do produto e desde que se encontre na sua embalagem de origem. Exceto os colchões, que terão um prazo de desistência de 100 dias, durante o qual o cliente poderá testar o produto.

        Os colchões devem ser retirados da embalagem de transporte num prazo de 7-10 dias após a receção da mercadoria. Qualquer incidente provocado pelo armazenamento do produto nas condições de envio não será objeto de reclamação, pois o produto perderá automaticamente a garantia.

        Relativamente aos elementos de estofos, o direito de desistência implica a devolução do produto na mesma embalagem em que foi recebido, caso contrário a devolução não poderá ser efetuada.

        Não serão aceites devoluções de colchões de molas ensacadas que possam ter deformações por terem sido colocados sobre estrados de ripas, uma vez que este produto não é adequado para este tipo de suporte.

        Não serão aceites devoluções de qualquer modelo de colchão que tenha podido deformar-se por repousar em bases inadequadas

        Não serão aceites devoluções de produtos de estofos, nomeadamente canapés que possam ter sido danificados por montagem incorreta ou manipulação inadequada. Isto inclui danos nas tampas devido a montagem incorreta, descida das tampas sem o peso do colchão ou outros danos causados por defeito de montagem.

        Para tramitar la devolución, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, mediante formulario que encontrarás en “Contactar” o a través del correo electrónico atencionalcliente@colchonesbezen.com indicando el motivo de la devolución y te contactaremos a la mayor brevedad indicando el procedimiento a seguir.
         
        Por razões de higiene e saúde, não são aceites produtos abertos, salvo erro no envio do produto que não pudesse ser visto do exterior do mesmo (produto errado) ou que o produto entregue apresente um defeito de fábrica. Isto também não se aplica ao caso dos colchões, que poderão ser experimentados dentro dos 100 dias. É importante ter em conta que os colchões podem ser usados para o seu teste, mas por condições de higiene, recomendamos o uso de uma capa protetora durante o período de teste. Os colchões usados durante esses 100 dias deverão ser devolvidos em condições ótimas, sem manchas nem danos. Qualquer defeito apresentado pelo produto implicará a não aceitação do período de teste de 100 dias.

        No caso de desejar experimentar e devolver o colchão dentro desses 100 dias, uma vez que este tenha sido estendido, deverá proceder à sua embalagem com cartão em toda a parte exterior, onde todo o produto fique protegido, além de conservar a embalagem original e reforçar antes do cartão com plástico. No caso dos colchões de látex (látex natura e látex natura premium), na devolução dentro do prazo permitido, deverá ser devolvido na mesma caixa em que o produto foi entregue, não sendo aceites devoluções de outra forma neste produto, pelo que deve conservar a embalagem original. A devolução será responsabilidade do cliente, embora também possa solicitar que realizemos esse serviço de recolha. As despesas da recolha por direito de desistência serão descontadas do valor pago pelo cliente no momento da gestão do reembolso e dependerão do código postal do cliente, oscilando entre 40 e 80€, por se tratar de um produto já aberto.

        O custo do transporte das devoluções por desistência será da responsabilidade do cliente.

        No caso de devoluções por defeito de fábrica, ou exercício do direito de garantia, o departamento de pós-venda avaliará o alcance do mesmo para determinar se procede a sua reparação ou substituição por outro produto. Se for avaliado que o colchão deve ser recolhido por este motivo, o colchão deverá igualmente ser devolvido numa camada de plástico e uma camada exterior de cartão. A recolha do produto e o envio serão feitos por agências diferentes. Se o cliente desejar receber o novo colchão antes da recolha do anterior, deverá preencher um documento garantindo o compromisso de devolução que pode solicitar via WhatsApp no 689 383 415 ou por correio eletrónico a atencionalcliente@colchonesbezen.com

        Entre em contacto com atencionalcliente@colchonesbezen.com e siga as instruções que lhe forem fornecidas para processar a devolução ou recolha do produto.

        O reembolso será efetuado pelo mesmo método com que a compra foi realizada.

        Durante o período de teste de 100 noites, poderá solicitar a recolha do seu colchão se decidir não ficar com ele. Esse custo será assumido diretamente pelo cliente.

        Para que a recolha seja realizada corretamente, o colchão deverá estar embalado com plástico protetor na parte interior e cartão em toda a parte exterior.

        A recolha só será efetuada quando o produto estiver devidamente embalado. Caso contrário, não será possível beneficiar desta garantia nem será aceite a recolha.

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