Pack Canapé Madeira e Colchão Ergo-Relax Plus
Pack Canapé Madeira e Colchão Ergo-Relax Plus
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100 noites de teste
3 anos de garantia
Entrega grátis
Somos Fabricantes
Descrição do Conjunto
Conjunto de canapé de madeira de alta resistência e capacidade com colchão modelo Ergo Relax Plus
Conjunto composto pelo nosso canapé elevatório de madeira de alta resistência e capacidade e o colchão viscoelástico Ergo Relax Plus.
Ganha espaço e descansa tranquilamente com este conjunto completo de descanso.
Canapé - Características Técnicas
Canapé de madeira de alta resistência e capacidade
| ALTURA TOTAL | 34 cm |
| ALTURA DO ESPAÇO INTERNO | 28 cm |
| PÉS | Pés ao nível do chão em madeira maciça e arredondados |
| TAMPA | Bastidor reforçado com barras adicionais de aço inoxidável e tabuleiro de madeira |
| TAMPA ESTOFADA | Estofado em tecido respirável |
| ABERTURA | Frontal |
Características técnicas:
Altura total ao chão de 34 cm.
Altura do espaço útil interno de 28 cm.
Medidas de comprimento e largura: conforme a oferta adquirida pelo cliente.
Nos modelos "Gemelos" incluem-se dois canapés de iguais dimensões e ancoragens para a união de ambos. Nestes modelos, a dificuldade de montagem é média-alta.
Largueros em tabuleiro de partículas com 3 cm de espessura.
Sistema de união e ajuste de tabuleiros testado durante mais de 20 anos, o que garante o perfeito ajuste dos largueros, cabeceira e peseira entre si, bem como do fundo do canapé através da ranhura mecanizada com máquina de alta precisão para inserir o fundo no resto dos tabuleiros sem necessidade de múltiplos parafusos e furos.
Tampa do canapé em madeira que conta com o seu bastidor reforçado com barras adicionais de aço inoxidável e tabuleiro interior de madeira estofada com tecido respirável 100% de material 3D (tecido com múltiplos fios entrelaçados com efeito rede para permitir a passagem do ar e garantir a transpiração do colchão) de cor a condizer com o corpo do canapé.
Ajuste da tampa ao canapé através de um mecanismo de precisão provido de amortecedores hidráulicos antirruído duplos de última geração de força variável que facilitam a abertura e fecho do canapé sem qualquer risco nem esforço desnecessário, bem como de ferragens de aço de fácil instalação nos largueros do canapé.
Puxador de madeira maciça com cor a condizer.
Canapé - Benefícios e Pontos Fortes
Espessura superior à maioria da oferta existente no mercado que proporciona maior firmeza e durabilidade.
O interior da tampa do canapé também é fabricado em madeira, algo muito raro no mercado, pois a maioria dos fornecedores existentes o faz em cartão. Isto permite-lhes economizar no preço, mas a durabilidade do artigo é muito menor e gera muitas incidências. É importante ter este ponto em conta.
Arco de segurança em aço inoxidável antimovimento para evitar o deslocamento do colchão quando se abre ou fecha a tampa do canapé.
Cantos/pés ao nível do chão em madeira maciça e arredondados para evitar lesões e pancadas, bem como para manter a linha da tampa do canapé também fabricada em curva.
Sistema antimovimento de apoio ao nível do chão para evitar o desequilíbrio lateral do canapé e a entrada de pó e pelusas.
Colchão Ergo Relax Plus - Características Técnicas
Colchão Viscoelástico Memory Ergonómico máximo Conforto. Relax Efeito Memória | Altura 24 cm | Firmeza alta
| FIRMEZA | Alta |
| ALTURA | 24 cm |
| NÚCLEO | Espuma HR |
| VISCOELÁSTICA | 4 cm |
| PONTO FORTE | Dores musculares |
O colchão viscoelástico Ergo-Relax Plus oferece uma adaptabilidade ideal para qualquer dorminhoco.
Características técnicas:
Colchão de 24 cm de altura com 4 cm de camada de memória de forma com uma densidade de 55 kg/m3.
Núcleo de espuma HR (alta resiliência) com estrutura de células abertas que facilitam a ventilação do mesmo.
Tecido "ViscoSoft" natural, respirável e anti-humidade, e tecido inferior 3D de máxima respirabilidade que permite garantir o fluxo de ar num ambiente 360º.
Colchão ergonómico e anatómico.
Tecido superior Stretch suave com efeito "nuvem" e "anti-stress" para um melhor descanso.
Longa durabilidade.
Certificado OEKO-TEX® de autenticidade dos materiais usados na sua fabricação, livres de substâncias nocivas.
Colchão Ergo Relax Plus - Benefícios e Pontos Fortes
Ideal para proporcionar uma grande sensação de conforto.
Colchão viscoelástico, ideal para ajudar a conseguir um sono reparador. Firme quando não detecta calor e adaptável em contacto com o corpo eliminando os pontos de pressão. Ao diminuir as tensões musculares, favorece uma adequada circulação sanguínea.
Desenhado tanto para pessoas de baixo peso como para pessoas corpulentas.
Máxima independência de leitos, minimizando os efeitos dos movimentos do acompanhante.
Tecidos naturais com sistema Sanitized®: antibacterianos, antifúngicos, antiácaros e hipoalergénicos.
Envio, Montagem e Garantia
Fabricado em Espanha. Garantia de 3 anos. Entrega com subida a domicílio e com chamada prévia do transportador ou WhatsApp para coordenar a data e o intervalo horário. Por motivos de segurança, os transportadores não subirão a mercadoria por locais NÃO habilitados para tal, como janelas, pátios interiores de difícil acesso com cordas ou outro tipo de utensílios. A montagem do produto não está incluída no preço base, para isso é necessário escolher a opção COM MONTAGEM. O preço inclui a subida a domicílio.
Tampas Partidas:
Se as medidas das tampas indicadas não passarem por corredores, portas ou escadas, podemos fazê-las partidas. Antes do envio, o custo adicional é de 59€. Se solicitar a divisão após tentar a entrega, o custo total é de 159€ (59€ pela tampa + 100€ pela devolução e novo envio). Tenha em conta estas condições de entrega para garantir um envio bem-sucedido.
Verificação da Mercadoria:
É imprescindível verificar a mercadoria no momento da entrega, tanto a mercadoria com montagem associada como sem montagem. Qualquer incidente que a mercadoria possa ter no momento da entrega deve ser sempre anotado no alvará de entrega dos transportadores para poder realizar a reclamação adequada. Se o alvará de entrega for assinado sem anotar nada a esse respeito, entender-se-á a total conformidade com a mercadoria recebida.
Importante sobre o Canapé:
Uma vez escolhido o local onde será deixado e montado o canapé que vai ao chão, é importante ter em conta que a estrutura não deve ser deslocada, pois o arrastar da mesma pode causar danos no chão (como poderia acontecer com o deslocamento de qualquer outro móvel) ou desestabilizar a estrutura devido ao peso. Para mover a estrutura de lugar, deve ser desmontada e montada novamente no local destinado para isso.
Política de Tentativas de Entrega:
A primeira tentativa de entrega é gratuita. A agência de transporte contactará previamente o cliente para coordenar a entrega. Se o cliente não puder estar no horário ou dia previsto, a agência coordenará outro dia com o cliente desde que o informe no momento da chamada ou via WhatsApp com antecedência suficiente. Em caso de um problema imprevisto, podem avisar-nos por chamada telefónica de forma urgente para que possamos ajudar na gestão e evitar a tentativa de entrega com ausência no telefone 689 383 415.
Caso o cliente confirme a sua disponibilidade e o dia e intervalo horário acordados e no momento da entrega não se encontre em casa nem atenda ao telefone, deverá assumir os custos da segunda tentativa de entrega, avaliados em 50 €. Se devido a isto, o cliente decidir cancelar a encomenda por não assumir os custos da segunda tentativa de entrega, estes ascenderão a 100€, onde serão cobrados a ida e a volta da mercadoria e esse valor será descontado do reembolso da encomenda.
Uso Correcto da Tampa do Canapé:
A tampa dos canapés nunca deve ser baixada sem o colchão por cima. Isto pode causar danos na estrutura que está desenhada para suportar o peso da tampa e do colchão. A tampa do canapé só pode ser baixada sem colchão por cima para a ajustar, e deve ser feita da cabeceira para a frente, nunca diretamente dos pés, pois isso poderia danificar a estrutura devido à pressão exercida pelos hidráulicos. Qualquer dano provocado por uma manipulação incorreta será avaliado pelo nosso departamento de qualidade e não será objeto de reclamação. Para não errar no processo de manipulação, pode seguir as instruções interativas que encontrará no produto.
Políticas de devolução
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Políticas de devolução
São aceites todas as devoluções dentro dos 14 dias seguintes à entrega do produto e desde que se encontre na sua embalagem original. À exceção dos colchões, que terão um prazo de desistência de 100 dias, durante o qual o cliente poderá experimentar o produto.
Os colchões devem ser retirados da sua embalagem de transporte num período de 7-10 dias após a receção da mercadoria. Qualquer incidente provocado pelo armazenamento do produto nas condições de envio não será objeto de reclamação, pois o produto perderá automaticamente a sua garantia.
Relativamente aos elementos de estofaria, o direito de desistência implicará a devolução do produto na mesma embalagem em que foi recebido, caso contrário não será possível realizar a devolução do mesmo.
Não serão aceites devoluções de colchões de molas ensacadas que possam ter sido deformados por repousar sobre estrados de lâminas, uma vez que este produto não é adequado para este tipo de suporte.
Não serão aceites devoluções de qualquer modelo de colchão que possa ter sido deformado por repousar em bases inadequadas.
Não serão aceites devoluções de produtos de estofaria, em concreto, canapés que possam ter sido deteriorados por montagem incorreta ou por manipulação inadequada. Isto inclui danos nas tampas por montagem incorreta, descida das tampas sem o peso do colchão ou danos diversos causados por defeito de montagem.
Para processar a devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente, através do formulário que encontrará em “Contactar” ou através do correio eletrónico atencionalcliente@
Por razões de higiene e saúde, não são aceites produtos abertos, salvo erro no envio do produto que não pudesse ser detetado do exterior (produto errado) ou se o produto entregue apresentar um defeito de fabrico. Isto também não se aplica ao caso dos colchões, que poderão ser experimentados dentro dos 100 dias. É importante ter em conta que os colchões podem ser usados para a sua prova, mas por condições de higiene, recomendamos o uso de uma capa protetora durante o período de teste. Os colchões usados durante esses 100 dias deverão ser devolvidos em condições ótimas, sem manchas nem danos. Qualquer defeito apresentado pelo produto implicará a não aceitação do período de prova de 100 dias.
No caso de se desejar experimentar e devolver o colchão dentro desses 100 dias, uma vez que este tenha sido desenrolado, deverá proceder-se à sua embalagem com cartão em toda a parte exterior, de modo a que todo o produto fique protegido, além de conservar a embalagem original e reforçar antes do cartão com plástico. No caso dos colchões de látex (látex natura e látex natura premium), na devolução dentro do prazo permitido, deverá ser devolvido na mesma caixa em que o produto foi entregue, não sendo aceites devoluções de outra forma para este produto, pelo que deve conservar a embalagem original. A devolução será da responsabilidade do cliente, embora também possa solicitar que realizemos esse serviço de recolha. As despesas de recolha por direito de desistência serão descontadas do montante pago pelo cliente no momento da gestão do reembolso e dependerão do código postal do cliente, oscilando entre 40 e 80€, por se tratar de um produto já aberto.
O custo do transporte das devoluções por desistência será da responsabilidade do cliente.
No caso de devoluções por defeito de fabrico, ou execução do direito de garantia, o departamento de pós-venda avaliará a extensão do mesmo para determinar se procede à sua reparação ou substituição por outro produto. Se for avaliado que deve ser recolhido o colchão por este motivo, o colchão deverá igualmente ser devolvido com uma camada de plástico e uma camada exterior de cartão. A recolha do produto e o envio serão feitos por agências diferentes. Se o cliente desejar receber o novo colchão antes da recolha do anterior, deverá preencher um documento garantindo o compromisso de devolução, que pode solicitar via WhatsApp no 689 383 415 ou por correio eletrónico para atencionalcliente@
Contacte atencionalcliente@
O reembolso será efetuado pelo mesmo método utilizado na compra.
Durante o período de prova de 100 noites, poderá solicitar a recolha do seu colchão se decidir não ficar com ele. Esse custo será assumido diretamente pelo cliente.
Para que a recolha seja efetuada corretamente, o colchão deverá estar embalado com plástico protetor na parte interior e cartão em toda a parte exterior.
A recolha só será efetuada quando o produto estiver devidamente embalado. Caso contrário, não será possível beneficiar desta garantia nem será aceite a recolha.

Fábrica N°1 em Descanso em Espanha
Na Bezen, não só temos colchões de todas as medidas, desde individuais até king size, como também oferecemos uma ampla gama de produtos para completar o teu descanso ideal. Encontra colchões viscoelásticos, de molas, híbridos e de látex, desenhados para te proporcionar o máximo conforto e suporte.
Além disso, contamos com canapés, cabeceiras, bases e almofadas, tudo o que é necessário para uma cama completa e perfeita. Se não encontrares a cor que procuras, não te preocupes! Fabricamo-la à medida, pois oferecemos uma grande variedade de designs e cores. Seja qual for a tua preferência, na nossa loja online tens tudo o que precisas para descansar como mereces.
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